Электронная приемная поможет воронежцам контролировать работу чиновников

Работа мэрии по жалобам от населения станет более прозрачной. Теперь на сайте администрации городского округа можно не только оставить претензию, но и проследить за ее дальнейшей судьбой.

Предыдущая версия сервиса отличалась более простым функционалом. Не было возможности прикрепить файл или проследить за процессом обработки обращения структурными подразделениями администрации. В новом сервисе онлайн-приемной эти пробелы устранены. Теперь к своему сообщению пользователь может приложить текстовый файл (.doc, .docx) и картинку (.jpeg, jpg). Кроме того, разработчики предусмотрели шифрование канала связи между пользователем и сервером, а также эффективно поработали над повышением безопасности хранения персональных данных авторов обращений.

Адрес электронной приемной reception.voronezh-city.ru. На официальном сайте мэрии переход к разделу «Электронная приемная» находится в выпадающем меню «Администрация» и в группе прямых ссылок справа.

Сейчас новый сервис работает в тестовом режиме. Сообщения о возникающих неполадках принимаются на сайте городской администрации.