НКО одобряют инициативу мониторинга качества оказания госуслуг

Интернет-мониторинг качества оказания государственных услуг, запущенный в июле региональным Агентством по инновациям и развитию, заинтересовал не только предпринимателей, на которых изначально был рассчитан. Оставить свой отзыв выражают желание в том числе и некоммерческие организации, которые сотрудничают с органами государственной власти и представителями бизнеса. В частности, президент некоммерческого партнёрства «Общественное благополучие Воронежа» Александр Бобров предлагает расширить спектр вопросов, включённых в онлайн-анкету.

— Расскажите о сфере вашей деятельности.

— Некоммерческое партнерство «Общественное благополучие Воронежа» ведёт свою деятельность с 2004 года. Штат зависит от количества выполняемых в текущий момент времени проектов и колеблется от 1 до 15 сотрудников. Среди членов нашего партнёрства в том числе есть и субъекты предпринимательства.

— Откуда вы узнали об интернет-мониторинге?

— О вашем проекте узнали из рекламы на сайте газеты «Моё».

— Почему решили принять в нём участие?

— Я считаю, что активная позиция субъектов предпринимательства в отстаивании своих общественно значимых интересов крайне полезна. Ответная реакция на позитивные шаги представителей органов власти является одним из инструментов изменения общества к лучшему.

— Расскажите о вашем опыте взаимодействия с госструктурами.

— Опыт обширный: совместные проекты, предоставление необходимой информации для принятия решений, организация взаимодействия между представителями госструктур и членами партнёрства.

— Как в целом относитесь к инициативе интернет-мониторинга качества оказания госуслуг и деятельности чиновников?

— Практически вся публичная информация о деятельности общественно значимых структур и должностных лиц, к которым относятся и государственные, в том числе и представленная в обобщённом виде в форме рейтингов, позволяет повысить их эффективность. Мы стараемся принимать участие во всех опросах, связанных с деятельностью, которую осуществляем. Это важно, поскольку диалог с властью в любой форме бизнесу всегда необходим.

— Есть ли у вас какие-либо пожелания по проведению таких опросов в дальнейшем?

— К сожалению, форма интернет-мониторинга не позволила нам дать какую-либо оценку от имени нашей организации, занимающейся поддержкой субъектов предпринимательства, но не являющейся коммерческой организацией. Предлагаем вводить более разнообразные варианты вопросов — в частности, в качестве субъектов опроса предусмотреть и некоммерческие организации, занимающиеся поддержкой предпринимательства.

 

Вы также можете принять участие в оценке госуслуг, пройдя по ссылке http://innoros.ru/monitoring/uslugi